CGV
đ CONDITIONS GĂNĂRALES DE VENTE (CGV)
Conditions Générales de Vente
DerniĂšre mise Ă jour : 01/02/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site www.novascent.com.
Article 1 â Champ dâapplication
Les CGV sâappliquent Ă toute commande passĂ©e sur le site par un consommateur.
Toute commande implique lâacceptation pleine et entiĂšre des prĂ©sentes CGV.
Article 2 â Produits
Les produits proposés à la vente sont des parfums et produits associés.
Les descriptions et visuels sont fournis Ă titre indicatif et nâont pas de valeur contractuelle.
Article 3 â Prix
Les prix sont indiquĂ©s en euros (âŹ), toutes taxes comprises, hors frais de livraison.
NOVASCENT se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.
Article 4 â Commande
La commande est validée aprÚs confirmation du paiement.
Un email de confirmation est envoyĂ© Ă lâadresse fournie par le client.
Article 5 â Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site via une plateforme de paiement sécurisée.
Article 6 â Livraison
Les produits sont livrĂ©s Ă lâadresse indiquĂ©e par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la destination.
NOVASCENT ne saurait ĂȘtre tenue responsable dâun retard imputable au transporteur.
Article 7 â Droit de rĂ©tractation
ConformĂ©ment Ă la loi, le client dispose dâun dĂ©lai de 14 jours Ă compter de la rĂ©ception de sa commande pour exercer son droit de rĂ©tractation.
Les produits doivent ĂȘtre retournĂ©s neufs, non utilisĂ©s, non ouverts, dans leur emballage dâorigine.
Article 8 â ResponsabilitĂ©
La responsabilitĂ© de NOVASCENT ne saurait ĂȘtre engagĂ©e en cas de mauvaise utilisation des produits ou de force majeure.
Article 9 â Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux juridictions compétentes.
đ 3. POLITIQUE DE RETOUR & REMBOURSEMENT
Politique de Retour & Remboursement
DerniĂšre mise Ă jour : 11/06/2025
Chez NOVASCENT, votre satisfaction est essentielle.
DĂ©lai de retour
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour demander un retour.
Conditions de retour
Les articles retournés doivent :
-
Ătre neufs, non utilisĂ©s et jamais ouverts
-
Ătre dans leur emballage dâorigine
-
Ătre en parfait Ă©tat de revente
Tout produit ne respectant pas ces conditions sera refusé.
Procédure
Avant tout retour, merci de contacter :
đ§ info@novascent.com
Options proposées
-
đł Remboursement du produit (hors frais de livraison)
-
đ Avoir Ă utiliser sur le site
-
đ Ăchange (selon disponibilitĂ©)
Frais de retour
Les frais de retour sont Ă la charge du client.
Colis non réclamés
Tout colis retournĂ© Ă lâexpĂ©diteur (adresse incorrecte, non-retrait, refus de livraison, etc.) ne donnera lieu Ă aucun remboursement ni renvoi.